EL MUNICIPIO DE QUILMES CAPACITA AL PERSONAL SEGÚN LA NORMA IRAM – ISO 9001 PARA MEJORAR LA CALIDAD DE GESTIÓN
Se trata del programa Municalidad, que apunta a: La organización enfocada al vecino, El compromiso del personal, La mejora continua, El enfoque basado en procesos y El enfoque de sistema de gestión.
El Municipio de Quilmes, a través de la Dirección de Educación, participó del seminario para auditores internos dictado por la Unidad Ejecutora de Calidad, dependiente de la Jefatura de Gabinete de la Provincia de Buenos Aires, que se llevó a cabo los días 17 y 18 de febrero, en la ciudad de La Plata.
Dicho seminario tiene como objetivo la formación de auditores internos de sistemas de gestión de calidad según la norma IRAM – ISO 9001. Esta actividad se encuentra relacionada con el desarrollo del Programa Municalidad, el cual está en proceso en la Municipalidad de Quilmes, teniendo como meta la certificación internacional de calidad del sistema de emisión de licencias de conducir en este distrito.
El programa Municalidad en la Municipalidad de Quilmes es llevado adelante por la Dirección de Educación, Artes y Oficios a cargo de Carlos Fiorito, dependiente de la Dirección General de Educación a cargo del profesor Eduardo Paladín; y tiene como principios: La organización enfocada al vecino, El compromiso del personal, La mejora continua, El enfoque basado en procesos y El enfoque de sistema de gestión.
Municalidad
El proyecto apunta al fortalecimiento y modernización de las gestiones municipales. Este objetivo se alcanza mediante la implementación y la certificación según la norma IRAM-ISO 9001 y otras normas vinculadas.
En la ciudad de Quilmes se seleccionó el proceso de entrega de las licencias de conducir, el cual se realiza a través de la Subsecretaría de Trasporte y Educación Vial dependiente de la Secretaría de Gobierno. De esta manera los empleados del área, comenzaron a mediados del año pasado la capacitación en función de las normas vigentes, a través del dictado de diversos talleres.
Municalidad cuenta con el apoyo de la OEI (Organización de Estados Iberoamericanos), y se lleva a cabo mediante un acuerdo de cooperación entre el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, la Federación Argentina de Municipios (FAM), a través del Centro de Calidad y Modernización de la Gestión Municipal (CECAM), el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) y el Instituto Provincial de Administración Pública (IPAP).
Para la realización y coordinación del programa la Subsecretaría de Asuntos Municipales creó una Unidad Ejecutora de Calidad (UEC) contando con la asistencia técnica y apoyo logístico del IPAP.
Quilmes, 25 de febrero de 2011
Para más información, contactarse al 4224-6827 - Dirección de Prensa
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